question

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phenix3331 asked

connection ethernet instable , VRM n'est plus en temps réel

Bonjour,

Appreil utilisés: Multiplus II 48/3000 35/32 230V GX

Depuis peu et l'installation de la livebox 5 (orange) en Fibre , la connexion entre le Multiplus en Ethernet et le VRM est instable.

Les 2 voyants, orange et vert sont quasiment allumés en permanence sur la prise LAN du Multiplus et sur la Box il n'y a que le vert.

La connexion entre les 2 appareils est réalisé par un câble RJ45 neuf et pour le test j'ai changé avec une autre contrôlé bon.

En mode WIFI la communication entre le Multiplus , la Box , et la transmission de donnée sur le VRM est ok , le statut dans le tableau de bord est en mode réel et la connexion rapide.

Lorsque le WIFI est éteint, la communication entre les 2 appareils et le Vrm, ne fonctionne pas , j'ai une alarme et le tableau de bord ne se met pas à jour.

la configuration Ethernet est automatique , les valeur sont ok et correspondent aux valeur trouvées dans le router de la BOX

1684418474483.png

Console a distance: Active sur VRM


Multiplus-IIvrm advancedethernet
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bibop38 answered ·

Est-ce que dans l'interface de la box le Multiplus est visible dans les objets connectés quand il est en RJ45 ?

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phenix3331 avatar image phenix3331 commented ·
Bonjour, je ne suis pas encore familiarisé avec cette interface de communication. J'ai poste uen reponse mais je ne sais si elle est visible. Je suis toujours dans une impasse , la connexion est ok qu avec le wifi.

Avez vous une idée du probleme ?

Meri

Bien cordialement.

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bibop38 avatar image bibop38 phenix3331 commented ·
Bonjour, désolé de ne pas pouvoir vous aider plus, une connexion instable peut venir d'à peu près n'importe ou... en général je préfère laisser la connexion locale en auto plutôt que de fixer les ip, est-ce que tous les appareils sont bien relié à la terre pour éviter que cela puisse créer des interférences ? cable réseau blindé ? box de merde (toutes les box en fait...)? maj de la box ? cable abimé ? etc...


Faire des ping et voir quel pourcentage arrivent ?

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phenix3331 avatar image
phenix3331 answered ·

Bonjour,

Dès la connexion de la RJ45 , Multiplus II apparait dans les appareils connectés de la BOX , WIFI coupé et pendant quelques minutes cela fonctionne , ensuite apparait un nouvelle appareil sur le port2 ,la connexion a distance est longue et stagne à 40% pour echoué , parfois quand la connexion arrive à s'établir la le Vrm n'est plus en en mode temps réel. J'ai installé le nouveau firmware en 2.94 et pas d'amélioration.

Ci-dessous etat par type de connexion. J'ai un doute sur l'état de la carte Ethernet ne serait elle pas HS ? Ce qui est déconcertant c'est que j'ai essayer tous les moyens pour identifier le probléme , verif des accés , des mot de passe , des identifiant , j'ai même fixé les IP en dur dans la box. Tout déconnecté chez moi sauf le port 2 , meme ne changeant de port , rien n'y fait.

Ci-dessous les différents états.

Cordialement Merci.
rapport-pour-support-victon.png


rapport-pour-support-victon.png (1.3 MiB)
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Masquelier Pierre avatar image Masquelier Pierre commented ·
Hello, I have exactly the same issue but with EsaySolar 2 GX with LAN and WIFI both activated.

The bad connection with wifi (23% for my case) seem to be permanently connected to the wifi but not to VRM. (the report from windows 10 is The terminal is detected on LAN, but the connexion isn't possible. )
The automatic disconnection (explained in the documentation) can't be done with the wifi. And the LAN will be not activate anymore.
What is the solution to activate only LAN? without switch off the wifi!

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Masquelier Pierre avatar image
Masquelier Pierre answered ·

j'ai approfondi ma recherche sur le routeur, et comme vous j'ai le même problème. mon routeur est en CGNAT. (IPV4 over IPV6). est ce que votre routeur a été configuré en CGNAT aussi? les adresses IP en "full stack" ne sont plus nombreuses en france et les FAI commutent sans prévenir en CGNAT. du coup il se peux que l'on ai pas tous les ports IPV4 d'ouverts. Est ce que le CGNAT peut bloquer la liaison LAN vers VRM dans ce cas. j'ai la version 2.94 du venus... Un spécialiste est'il dans le forum?

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Masquelier Pierre avatar image Masquelier Pierre commented ·

sur mon reseau LAN, j'ai un NAS de Synology de connecté et il voit bien le réseau externe. j'ai certains services qui marchaient avant et plus maintenant. les port sont comme fermés pour lui aussi. Je n'ai maintenant que le port 80 et 443 qui sont ouverts. (ping de l'exterieur avec https://canyouseeme.org/

si ca peux aider....

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Masquelier Pierre avatar image Masquelier Pierre commented ·
le port SSH (22) n'est pas ouvert sur mon routeur ! VRM a t'il besoin de ce port?

et est que port 22 est ouvert?

indem pout htpps(port 81)? par contre en wifi pas de pb j'ai la liaison https, et sur mon NAS aussi. vraiement bizzare avec Victron...

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