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RS 48/6000 smart solar: microcode upgrade error.

Bonjour, je viens de recevoir mon RS48/6000.
Il est alimenté par une alimentation 230Vac/48V.
L'appareil fonctionne mais l'onduleur est off vu que les pontages ne sont pas réalisée.
Une tablette Androïde et VictronConnect via bluethooth, me voila connecté.
L'application me propose un upgrade microcode, j'accepte, pour suivre la progression sans que l'écran ne se verrouille, je touche l'écran, message: upgrade microcode failed.
L'afficheur du 48/6000 indique:
error #200.
DC voltage error
Une nouvelle demande d'upgrade reçoit le message: vous êtes déjà à la dernière version de microcode.
J'ai effacé l'adresse bluethoot de la tablette et recommencé le cycle, le résultat est le même.

Quelqu'un peut-il m'aider s.v.p.

D'avance merci.

inverter rs
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6 Answers
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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

Bonjour

c'est un probleme de convertisseur dc/dc, il faut tout éteindre pour relancer le système, si l’erreur persiste, alors il faut faire une demande de sav.

je vous contact par mail.

cordialement

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ppatrice answered ·

instructions de mon revendeur (merci de leur réaction rapide 24h):
- Effacer et réinstaller l'application.
- Réinitialiser le pin code via le PUK code.
- Relancer l'upgrade microcode.
Le système me dis toujours: Il s'agit de la version la plus récente. (1.08)
La vue d'ensemble indique "défaillance".
Statuquo.
Transmis au revendeur et en attente de réponse...

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ppatrice answered ·

Bonjour à toutes et tous.
Après de nombreux échanges de courriels avec mon vendeur, je suis désespéré.
Car rien n'a changé et J'ai l'impression que le vendeur me dit, lis donc ton mode d’emploi...

J'applique une tension batterie (48V), VictronConnect affiche "Défaillance", l'afficheur du RS indique erreur #200 DC voltage error.

Err 200 - Internal DC voltage error

The unit performs internal diagnostics when activating its internal DC-DC converter. This error indicates that something is wrong with the DC-DC converter.

This error will not auto-reset. Check the installation and restart the unit using the power-switch. If the error persists the unit is probably faulty.

Cette erreur semble provenir du MPPT. Celui-ci n'a jamais été connecté aux panneaux solaires.
La tension batterie est dans les tolérances constructeur (48V), mais la batterie est indiquée comme "idle" par le RS48/6000. Pas de réponse du fournisseur quand aux conditions qui mènent au status "idle".

Il semble que le RS doivent êtres upgradés:

Err 201 - Internal DC voltage error

Applies to the MPPT RS, Inverter RS and Multi RS

Internal DC voltage measurement error, is raised in case an internal (high-) voltage measurement does not match certain criteria. And it means that a measurement circuit inside the unit is broken.

Make sure to update the firmware to at least v1.08, in previous firmwares the limits were too strict. And it could trigger falsely during MPPT start-up in the morning and MPPT shutdown in the evening.

The unit might have seemingly worked fine before the firmware update; but it is really broken, not safe for use, and if it hadn't stopped working already then it would have stopped working soon. Which is why we added this internal check.

This error will not auto-reset. Check the installation and restart the unit using the power-switch. If the error persists the unit is probably faulty and must be sent in for repair/replacement.

Je laisse tout cela à votre réflexion et réponses éventuelles.

Bien cordialement.

Patrice.

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Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) answered ·

si la procédure a été faite et qu'il y a toujours l'erreur alors il faut que le distributeur fasse une demande de rma.

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ppatrice answered ·

Bonjour à tous.

Désolé, je ne suis pas familiarisé avec vos acronymes et rma ne me dit rien, merci de m'éclairer.
Je me suis procuré un I phone, chargé l'application VictronConnect, et relancé la procédure, pour en arriver au même état: C'est la dernière version micro-code disponible, affichage "Défaillance" sur l'application et erreur #200 affiché sur le RS48/6000.
NB: La mise sous tension batterie se fait en deux phases: Via une résistance de limitation de courant (inrush curent limitation) puis la fermeture des fusibles sectionneurs (NH000). Lors de la première phase, l'afficheur du RS montre des indications avant de s"éteindre à pleine tension. En deuxième phase les fusibles sont enclenchés et l'interrupteur est actionné. Ceci peut-il avoir des effets délétères sur le RS48/6000?

D'avance merci de votre réponse.

Patrice.

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johannsmann answered ·

Bonjour Patrice,
Il peut s'agir d'un appareil défectueux.
Veuillez faire une réclamation auprès de votre revendeur.


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