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Smartsolar MPPT 75/10 ve.direct USB on Windows

Iam trying to connect to a Smartsolar 75/10 using the ve.direct to USB interface on a Windows 10 computer.

I have tried Vitron Connect and VE Power. Both says it cant find any products.

smart solar set-up helpVE.Direct
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3 Answers
piet676 avatar image

Hallo, habe das gleiche Problem. USB Treiber 2.12.16 und VictronConnect Software unter Windows 10 korrekt als Administrator installiert, mit VE.direct USB Kabel original von Victron angeschlossen. USB device wird nicht erkannt, taucht im Gerätemanager als unbekanntes Gerät auf. Alles andere, Verbindung über Bluetooth VictronConnectApp zum SmartSolar MPPT 75/15 unter Android funktioniert wunderbar, aber die Verbindung zum PC über VE.direct Kabel nicht.

Bitte um Hilfe

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der Fehler tritt auf meinem Lenovo Notebook mit Windows 10 Pro 1909, update neu von heute (15.1.2020) auf. Ich kam dann auf die Idee einen älteren Windows 10 Computer zu testen , der noch auf Windows 10 Home 1903 lief und siehe da, dort geht es, Treiber genauso installiert und das SmartSolar 75/15 wird sofort problemlos über das selbe Kabel gefunden.

Jetzt mach ich ein update auf die heutige Windows-Version, mal sehen ... oder sollte ich das besser lassen ;-)


update ist jetzt fertig und es geht nicht mehr, so wie beim Lenovo, obwohl die Windows Version 1903 geblieben ist. Hat damit also nichts zu tun. Aber es hat etwas mit dem windows update von heute zu tun, bei der vorherigen Version hat es funktioniert.

Bitte Support, was sagen Sie dazu?

Habe das Kabel jetzt zurückgeschickt. Keine Antwort, funktioniert nicht und anscheinend kann man mit dem Kabel sowieso nicht mehr machen, als über die Bluetooth Verbindung.

Ja, über das Kabel hat man die gleichen Möglichkeiten wie über Bluetooth.
Das Kabel ist eben nötig, da mit Windows keine Verbindung via Bluetooth möglich ist.
Bzw. kann man mit den Kabel und einem (aktiven) USB-Hub viele VE.direct Geräte mit einem GX Gerät verbinden(CCGX, Venus, Octo usw).

bzgl. des Windows Updates, können sie vielleicht noch das/die Update(s) eingrenzen, die installiert wurden und nach denen es nicht mehr ging?
(bei Updates -> Updateverlauf anzeigen)
Das wäre wichtig um einen Anhaltspunkt zur Fehlerbehebung zu haben.

UrbanSk avatar image

I have installed the drivers and Vitron Connect software. It works when connection from a phone using bluetooth.

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Matthias Lange - Service Team Döbeln DE avatar image
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I have installed the latest driver (2.12.16) and it still cant find any devises.