Bonjour à tous,
@Thierry Cortassa (Victron Energy Staff) , je me permets de vous contacter en direct car j'ai récemment acheter un Cerbo GX de 2ème mainque je ne peux pas ajouter à mon portail VRM Victron car l'administrateur déjà enregistré est injoignable.
J'ai ouvert un ticket de support technique avec les infos demandées (Support Request - HQ2035WJK5Q/20240623-0751 -> SN du Cerbo GX achetéfourni au support) mais sans réponse pour le moment.
Y a t'il un moyen d'accélérer ce changement d'administrateur du Cerbo GX afin que je puisse l'avoir en ligne sur le portail VRM Victron?
Merci pour votre réponse
