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jschett asked

no certificate after passing the test

yesterday i created my account with victron professional and watched some training videos under training, after that i did the tests and passed them, unfortunately the next button is missing at the end. so i can download the certificate. it is also not displayed in my account, it says i haven't done any training yet. Cheers to Joseph
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2 comments
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Alexandra avatar image Alexandra ♦ commented ·
@j.schett

The person who normally handles this is away. Will pass it on.

Which course did you do?

Does it finish if you go through it again?

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jschett avatar image jschett Alexandra ♦ commented ·

Danke für deine Antwort am Sonntag, ich habe es jetzt nochmal versucht, es ist immer dasselbe, es kommt das Testergebnis, aber es geht nicht weiter, ich habe die Seite gespeichert, vielleicht kann ich sie einfügen. Lg Josef

Ich habe folgende Kurse belegt:

1. Einführung in MultiPlus

2. Einführung in MPPTs

1.2 Verwenden von Generatoren mit Victron

5. Anschließen des MultiPlus-II GX an einen BYD-verwalteten Akku

9.1 Dreiphasen- und Parallelsystemtheorie

9.2 Dreiphasige und parallele Installation


Ich habe die Testergebnisse als HTML-Seite gespeichert, kann sie aber leider nicht einfügen. Nochmals vielen Dank De Josef aus Osttirol, Österreich

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1 Answer
Guy Stewart (Victron Community Manager) avatar image
Guy Stewart (Victron Community Manager) answered ·

Hi @j.schett,

I've sent you an email to resolve this

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