question

Hola

Tengo un problema con el inversor quattro 24/500/120-100, mas exacto después de 5 años ha dejado de funcionar , según los técnicos el inversor es irreparable dado que el inversor se quedo sin servicio compro uno nuevo en 27/01/2020 con serie HQ1925V2BVQ Por no dejar el cliente sin servicio,

En el día 03/02/2020 envió el inversor averiado para arreglarlo el RMA 202066 y me contestan que el inversor es irreparable ! y tengo que comparar uno nuevo ? dado que el inversor averiado después de 1 hora desconectado, y volver a conectar funciona normal un x tiempo. yo creo que es un problema de hardware , y no me parece normal , comprar uno nuevo dado que ya adquirimos uno a precio normal por no quedar sin servicio !!

Espero que alguien me puede ayudar por aquí , Subo un video para explicarme mejor.

Gracias