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version smart battery protect

bonjour, j'ai acheté deux smart batterie protect, un 12v-24v 65a et 1 48v 100a pour protéger mes deux séries de batteries.

quand dans l'application on souhaite desactiver la charge, j'ai bien le message que la charge va etre desactivée mais en realité elle n'est jamais desactivée. ainsi donc une nuit, alors que j'avais activée la coupure a 48v paramatres preconfiguré n°8, la tension de mes batteries est descendue à 46.26v sur le logiciel, il y avait marqué charge desactivé mais aucune coupure n'etait efective entre les bornes du batteriy protect.

les 2 appareils semblent avoir le meme probleme. la version SMART etant une nouveauté, n'y a t'il pas un probleme?

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