Gib uns doch mal einen genaueren Überblick deiner Anlage.
Also welche Komponenten sind verbaut? Wie sind diese verschaltet?
evtl. mit Bildern
Auch ein paar Screenshots der Remote-Konsole bzw. vom VRM Portal würden helfen.
Ansonsten sollte dein Installateur dein erster Ansprechpartner sein, der sollte deine Anlage ja kennen.
