Défaillance Multiplus Compact

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Bonjour à tous,
J’ai un petit soucis avec une installation sur véhicule aménagé qui comprend
-4 batterie AGM victron en 220ah 12v montées en série parallèle pour obtenir 440ah en 24v (les batteries ont été testé et sont toutes à 12,5v)
-un Multiplus Compact 24/1200/25 qui provient de l’ancienne installation, je n’ai pas pu le tester avant.

Une fois l’installation électrique terminé j’ai enclenché le multiplus sur ON sans aucun consommateur de branché, et j’ai depuis un code avec les 3 diodes pour lequel je ne trouve pas d’explications.

Les diodes “inverter” et “charger” clignotent par intermittence avec la diode “alarm”.

J’ai mis à jour le logiciel en pensant que ça pouvait venir de là et vérifier les réglages qui me paraissent tous correct.
Lorsque je connecte l’interface MK3 j’ai seulement écris défaillance sur la ligne “état”.
Je suis à court d’idée, est ce simplement un soucis au niveau d’un composant interne au produit ?

J’espère avoir été clair et je vous remercie pour votre aide !

Bonne journée.

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cela fait penser a une unité avec une erreur vebus, ça arrive quand l’unité est configuré pour travaillé avec d’autre et que les autres ne sont pas présent.
faite un reset de l’appareil et une mise a jour ça devrait le relancer.

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Merci pour votre réponse !
Je n’ai pas trouvé d’autres moyen que la mise à jour pour le remettre aux paramètres d’usine mais le problème persiste.
Est ce qu’il y a un paramètres via le MK3-usb pour sortir du mode parallèle et le mettre en unité indépendante ? J’ai fais le tour mais n’ai pas trouvé.

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Essayez de passer par ve-configure pour réinitialiser les paramètres.
De plus pour les diodes vous pouvez utiliser victron toolkit sur Android, c’est fort pratique.

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il faut utiliser vequick config, il y a l’option stand alone pour remettre les multiplus en mode indépendant.
mais si vous avez fait une mise a hour cela a forcement resté l’appareil.
si il ne démarre pas c’est donc qu’il y a un probleme dessus.
je vous envoie un mail.