Cerbo gx ne s’affiche pas dans Victron connecte

Le Cerbo GX est connecté au Wi-Fi, mais il ne s’affiche pas sur le portail VRM. Il n’apparaît pas non plus dans VictronConnect. Pourtant, lorsque j’utilise le GX Touch, je vois qu’il est bien connecté au Wi-Fi. Quel peut être le problème ?

verifiez dans les paramètres que le bluetooth est bien activé,