Das klingt ersteinmal nach einem bekannten Problem am Anschluss für die externen Stromsensoren am Multi. Hat nichts mit dem EM24 zu tun.
Wenn diese Brücke am Stecker des Multi (altes Model Klinkenstecker) leicht oxidiert sind w“wackelt“ der interne Sensor am AC in des Multi. Klingt komisch…. Ist aber so.
Einfach mal am Stecker mit der Brücke wackeln oder reinigen (altes Modell Klinkenstecker reinigen… was rein und raus nudeln, Kontaktspray wie auch immer)
Den Sensor am ACin benötigt der Multi für seine Regelung immer, dabei spielt es keine Rolle ob er als Netzzähler konfiguriert ist oder nicht.