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Uwe Kilon asked

control color GX läuft nicht hoch.Mit Hinweis Stecker VE bus kurz ziehen geht nicht.Gibt es ein reset Knopf?

CCGX Color Control
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Matthias Lange - DE answered ·

Bitte das Problem etwas genauer beschreiben.

Passiert überhaupt nichts oder fängt es an zu starten und bleibt dann hängen?

Mit den beiden oberen runden Knöpfen kann man einen Neustart erzwingen, oder einfach kurz die Spannungsversorgung trennen.

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Uwe Kilon answered ·

Nach Betätigen der beiden runden Knöpfe wirde der Bilschirm dunkel und kommt nach einigen Sekunden mit blauem Bildschirm und VICTRON ENERGIE wieder.Reagiert auf nichts.Habe nur noch Spannungsversorgung angeschlossen,Multiplus und MPPT Stecker gezogen.Danke vorab

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markus avatar image markus ♦♦ commented ·
Hallo,

wenn das CCGX mit dem Victron Energy Logo stehen bleibt und alle Datenleitungen abgesteckt sind, sowie jede (eventuell vorhandene) SD Karte und USB Stick abgezogen sind, ist sehr wahrscheinlich das CCGX defekt.

Dann bitte an den Händler wenden zwecks RMA.

BG

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Matthias Lange - DE avatar image Matthias Lange - DE ♦ commented ·

Man könnte noch versuchen in Firmwareupdate zu erzwingen.

https://www.victronenergy.com/live/ccgx:firmware_upgrade_to_v2

Nur statt der im Artikel verlinkten Datei einfach die aktuellste Version bei Victron Professional herunterladen.

Wenn das auch nix bringt oder du es dir nicht zu traust, dann bleibt nur der Kontakt mit dem Händler zur Reparatur/Austausch des CCGX.

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markus avatar image markus ♦♦ Matthias Lange - DE ♦ commented ·
Leider hat ein FW Update zu erzwingen, bei so einem Fehler noch nie funktioniert. Wenn das CCGX so stecken bleibt, ist sehr wahrscheinlich der interne Speicher defekt.
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Uwe Kilon answered ·

Habe nun die letzte Version Firmwere von victron ccgx auf microcard geladen und mit microcard startet ccgx.Jetzt anderes problem,er erkennt multiplus und Batterie nicht mehr,muss die Firmwere multiplus auch auf letzten Stand gebracht werden?

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Matthias Lange - DE avatar image Matthias Lange - DE ♦ commented ·
Was für Komponenten sind es denn genau?

Die richtigen Buchsen genommen (VE.Bus bzw VE.Can)?

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Uwe Kilon avatar image Uwe Kilon Matthias Lange - DE ♦ commented ·
Es ist zum Verzweifeln,der CCGX arbeitet jetzt einwandfrei,ich verstehe das nicht.Mir bleibt jetzt nur Kontrolle........Danke für die Unterstützung....
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