VRM Victron connect Device nicht sichtbar in iOS -App

Hallo, ich habe einen Global link 520 und einen Multi RS Smart. Mein Solaranlagenbetreiber hat diesen installiert, der Global Link leuchtet grün-gelb, alles scheint ok. In der Victron connect App erscheinen, wenn ich in der Nähe bin, über Bluetooth beide Gerät in der Device List. Auch in der Web-Version (vrm.victronenergy.com) kann ich per VRM auf meine Geräte zugreifen. Allerdings Erscheinen sie nicht in Victron connect App, weder auf dem Mac (Sequoia 15.04.1), noch auf dem iPhone (iOS 18.4.1). Was mache ich falsch?