Pylontech US2000C en protection sur site isolé.
Je cherche une procédure pour en sortir ?
il faut le logiciel pylontech et le câble qui va bien pour ce connecter a la batterie.
Bonjour merci de votre retour.
L’installation fonctionne depuis 15 jours correctement.
J’ai bien le câble BMS relié à easy solar 2GX
Led rouge fixe de mise en protection sur la batterie après redémarrage
Le 2 GX reste éteint
J’ai démarré le 2GX avec un générateur et essayé de recharger la batterie “batterie faible” sur l’écran 83% de charge indiqué !?!?
Ça monte rapidement vers 95% et rechute à l’arrêt du générateur à 83% et extinction du 2GX et mise sous protection de la batterie??
J’ai relevé 50volts en sortie de batterie
Avez vous une solution ?
Yves
Envoyé de mon iPhone
vous avez combien de batterie ?
1 batterie seulement.
J’ai eu la hot line avec le revendeur Allo Solar en France
Après plusieurs manipulations, ils ont remarqué que le EasySolar 2GX est en cour circuit
Problème je suis sur l’île de Corfou !!!
Peut on le faire réparer à Corfou ?
Si vous avez une solution pour moi le matériel a été mis en route il y a 15 jours maintenant et est encore sous garantie
Cordialement
YG
Envoyé de mon iPhone
il y a un centre de réparation a athene mais il est fermé pour les congés annuel jusqu’à la semaine prochaine.
Et vous pensez que je peux l’envoyer à ce centre ?
Il y a une procédure à suivre ?
Ce serait idéal !!
Merci beaucoup pour votre implication
YG
Envoyé de mon iPhone
il faut que votre fournisseur face un rma en précisant que l’nuitée est en grece .