Problème ve can cerbo

Bonjour,
Une ami vient de faire son installation et son cerbo gx ne reconnaît pas les pylontech.
Je viens de tester son cerbo sur mon installation, il ne fonctionne pas sur les ports ve can 1 et 2.
Les ports ve direct et ve bus fonctionnent.
L’appareil est neuf , je viens de le mettre a jour, c’est toujours pareil.
Je n’ai pas trouvé de config pour activer/désactiver les VE can.
(Mon cerbo fonctionne sur son installation)
Elle va faire une demande de prise en garantie.
Est ce que certains d’entre vous ont déjà eu ce souci?

vous avez vérifié si les débits étaient bien sur 500 ?

1 Like

Pour les pylontech oui, mais où peut on régler ça dans le cerbo
?
Sachant que sur vrm, les pylontech n’apparaissent pas avec le cerbo “défaillant”, et je n’ai rien vu dans veconfig

As tu le bon câble bleu?

dans les paramètres vecan !

1 Like

Merci Thierry, rubrique menu/paramètre/service, il y a les 2 config des ports can.
J’espère que ça pourra en aider d’autre.
Problème résolu :cowboy_hat_face: