Problème Charging station EVCS

[Olivier_FR]

Bonjour,

En revenant ce soir, je découvre l’écran Touch Screen de ma charging station EVCS totalement illisible (artefacts verticaux).

Le reboot ne change rien. La borne fonctionne toujours à distance (via VRM), seul l’affichage local semble touché.

Avez vous déjà rencontré ce problème ? Auriez vous des pistes pour tenter de dépanner ?

La borne est en intérieur, température ambiante inférieure à 30°C, le produit a moins de 1 an, et a toujours très bien fonctionné

Merci par avance

PS: le driver additionnel SPR00103 a déjà été installé il y a plusieurs mois, consécutivement à l’avis de Victron (“External screen driver for EVCS). Installation préventive, car je n’avais jamais eu de problème de surconsommation d’écran auparavant.

[Olivier_FR]

Je reviens sur ce sujet. La société Etronix (vendeur) a proposé un remède pour ce problème.

"Comme le chargeur fonctionne normalement, à l’exception de l’affichage, et que la modification a déjà été effectuée, je vous demande de couper l’alimentation du chargeur puis d’ouvrir le capot. Retirer la modification pendant quelques minutes, puis de nettoyer les contacts avec un chiffon. Cela permet de rétablir le contact de l’alimentation vers l’écran. Veuillez également vérifier les connexions électriques, puis remettre la modification en place, refermer le capot et rétablir l’alimentation du chargeur EV. "

Ca a refonctionné immédiatement, et depuis 20 jours. Merci à eux !