Mettre à jour un easysolar 48-3000

Bonjour,

j’ai un easysolar II GX sur lequel je n’arrive pas à faire de mise à jour.

Sa version actuelle est V3.01 et apparemment celle-ci a des problèmes.

J’aimerais donc mettre une version plus appropriée mais via une clef USB et sur site (aucune com possible pour une mise à jour à distance)

Quelle est la démarche?

n° de l’easysolar:

VE.bus=HQxxxxxx

PMP482307010

Gateway= HQxxxxxx

Le système est en ligne sur VRM mais non accessible par la console à distance.

Merci pour les infos que vous pourrez me donner.

Marc

edit modération: suppression des numéro de série !

essayez de faire une procédure de reset (cf manuel) et si cela ne marche pas, contactez votre fournisseur pour qu’il fasse le nécessaire.