Kein Update VRM Dashboard nach Firmeware-Update- No update to VRM Dashboard after firmware update

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Hallo Zusammen,
nach dem die Firmeware vom CCGX 3.42 auf die 3,52 online upgedatet wurde, erfolgt keine Datenabgleich mit dem Dashboard vom VRM Portal.
Die Remoteverbindung geht lässt sich aber nicht von der GUI 2 auf die GUI1 umschalten.
Ve.Config Fernkonfiguration geht und die Remote Firmware Updates der angeschlossen Geräte auch.
Hat jemand vielleicht eine Lösung für das Problem?

Hello everyone,
After updating the firmware from CCGX 3.42 to 3.52 online, data synchronization with the VRM portal dashboard is not working.
The remote connection works, but it is not possible to switch from GUI 2 to GUI 1.
Ve.Config remote configuration works, as do remote firmware updates for the connected devices.
Does anyone have a solution to this problem?

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Why did you not update to 3.55, the latest supported released version for the CGGX?

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Haben Sie GUI mods installiert?

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is same Problem !

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Es handelt sich um ein Color Control GX.
Im VRM Portal konnte man bei der Remoteverbindung wählen ob klassische Anzeige oder neue Anzeige. diese Auswahl steht nicht mehr zur Verfügung. Auf dem Color Control selbst ist die Klassische Anzeige ausgewählt. Die Installation selbst wird als Offline in der App angezeigt. im VRM selbst stecht Echtzeit aber ohne jegliche Übertragung von werten.
Ich kann alles machen. Das verrückte ist, dass nach einer Woche offline und einer Grenzüberschreitung nach den Niederlanden und wieder online das nicht mehr funktioniert.