Remplacement pcba

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Bonjour,
Mon MultiPlus 24/5000 est revenu de garantie. Je soupçonne une malhonnêteté de la part de mon installateur.
Est noté : contrôle + connexion pcba remplacée. Cela m’a été facturé 600 €

Je recherche les informations suivantes:

  • est-ce que ce type de problème est couvert par la garantie ?
  • si cela ne l’est pas, quel est le prix pour le remplacement de la carte pcba?
  • comment puis-je savoir si mon MultiPlus est un apoareil d’occasion, vendu pour un neuf?
    Merci pour vos réponses
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vous êtes vers annecy ?

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Non, pourquoi?
Pourriez m’aider sur le problème? Qyels sint mes recours? Je dois voir l’instalateur dans les prochains jours pour régler d’autre probleme de facturation..

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car le dernier sav que j’ai avec un 24 5000 était d’annecy

envoyé un mail a salesfrance avec votre historique et le numéro de série de l’appareil, avec le numéro de série on peut retracer l’appareil et vous dire ce qu’il en est.

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