Cerbo GX ne s'allume plus (OK depuis 3 ans)

Bonjour

Suite à un déplacement de mon ensemble solaire mppt, multiplus, batteries, cerbo, le cerbo ne s’allume plus alors que tout fonctionnait depuis 3 ans. Les câblages sont bons.

Il n’a pas eu de coups ou choc , le fusible dans le fil est bon, la tension est de 53vdc, aucune led allumée, aucun bruit à part un petit tic/clac au branchement de la prise dessus. Prise de tension directement sur la carte électronique ok donc la connectique est bonne.

J’ai testé sous 12vdc idem, sans pile interne idem, en redémarrage à froid après 1 nuit idem, j’ai débranché tous les ports de com (USB, can, ve bus) idem. Ouverture du boîtier et inspection des cartes électroniques pas de signe apparent de brûlure ou court-circuit

Auriez vous des pistes de recherche ou est il simplement mort par malchance ? Merci

le numéro de série commence t il par un numéro compris entre hq2201 et hq2220 ?

Bonjour, oui c’est HQ2217. du coup il doit être concerné par le problème connu. J’espère que cela passe en garantie.

oui il y a un probleme sur le dc/dc en entré, en 48v dans certain cas il grille lors de la mise sous tension.

il faut contacter le revendeur pour qu’il fasse une demande de sav et il sera changé sous garantie.